< K01 관련 공지 >
이탈리아에서 한국으로의 정기 배송 일정은 1월 중순/말입니다.
현재 품절인 K01 제품은 10월 중순 / 말 입고 예정입니다.
현재 주문하시는 K01 커스텀 제품의 경우,
다음 정기 배송 예정일인 1월 중순 / 말 입고 예정입니다.
+60,000원
- 원하는 색으로 Pollock 색상을 조합할 수 있습니다. 주문 시, 원하시는 색 조합을 알려주세요. ( 최대 5가지 색까지 가능 )
- Sample 1 : 파랑 + 빨강 + 파랑 +노랑 + 초록
- Sample 2 : 빨강 + 분홍 + 흰색
- Sample 3 : 파랑 + 하늘색 + 흰색
- Sample 4 : 파랑 + 하늘색
- Sample 5 : 기타 원하는 색상 조합 가능
- 이니셜 + 로고&스티치 커스텀 색상 + 국기 (태극기) 조합으로도 주문 가능
* 이탈리아 본사에서 아티스트가 손으로 직접 작업합니다. 실제 결과물이 사진과 다소 다를 수 있습니다. 이로 인한 교환 및환 불은 불가합니다.
* Pollock 제품은 주문 제작 상품입니다.
- 주문 제작 제품의 경우, 정기 배송 편으로 받을 시 이탈리아 --> 한국 배송비 무료 (단, 정기 배송 편으로 수령하는 방법이니 주문부터 수령까지 약 2 ~ 3달정도 소요 예상됩니다.)
- 정기 배송 외 빠른 배송을 원하시는 경우, 특송 배송비 45,000원이 추가 발생됩니다.
- 특송 배송을 원하시는 경우, 특송 배송 카테고리에서 결제하시면 됩니다.
< 제품 교환 및 환불 절차 >
- 제품 교환 및 환불은 수령한 제품이 하자가 있는 경우에만 가능합니다. ( 제품 특성상, 시착한 제품은 교환 및 환불이 불가합니다.)
- 구입하신 제품의 교환 환불은 배송이 완료 된 후, 3일 이내에 저희 본사 측에 연락을 주셔야하며, 교환 반품 제품은 수령 후 7일 이내에 본사로 재입고 되어야 교환 및 환불이 가능합니다.
- 핸드 메이드 특성상 원단에 재단 후 사이즈 표시를 위한 초크 마크가 남아 있을 수 있습니다. 제품의 하자가 아닌 정상적인 상태입니다. 이로 인한 제품의 주문 취소, 교환 및 환불은 불가능합니다. (% 물수건으로 문지르면 깨끗히 지워집니다.)
* 폴락 제품은 주문 제작 상품이라 주문 취소, 교환 및 환불이 불가합니다.
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